lineについて質問です。 先日、母がスマホが壊れたとのことでドコモショップに行って機種変更を...

lineについて質問です。。

先日、母がスマホが壊れたとのことでドコモショップに行って機種変更をきま その際にlineのアカウント引継ぎの設定をおらずできないでいます。。

lineについて質問です。。

先日、母がスマホが壊れたとのことでドコモショップに行って機種変更をきま その際にlineのアカウント引継ぎの設定をおらずできないでいます。。

電話番号とメールアドレスはわかっており、パスワード再設定のメールを送るところまでは行けたのですがメールが来ません。。

原因とはメール受信のドメイン設定なのではと思っているのですがほかの原因は何か考えられますでしょうか？ご教授よろしくお願いいたします。。

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