至急です。メルカリで海外代行業者から購入され、正規品じゃないと言われ、色々話し合い，納得いかな...

至急です。。

メルカリで海外代行業者から購入され、正規品じゃないと言われ、色々話し合い，納得いかなかったようで事務局に相談することにしま。。

結果、どちらも至急です。。

メルカリで海外代行業者から購入され、正規品じゃないと言われ、色々話し合い，納得いかなかったようで事務局に相談することにしま。。

結果、どちらも本取引について解決までサポートさせていただきたく、事務局による取引のキャンセル販売利益の補償をご提案いたします。。

購入者には、本取引のキャンセルのために、該当商品をメルカリ商品回収センターへお送りいただくことをご案内おります。。

商品回収センターで、商品画像と商品実物の照合が完了後、お客さまへ販売利益 (¥？？？？) の補償手続きを進めます。。

補償手続きが完了しまら、改めてご連絡いたします。。

と、きま。。

(私は出品者側です)写真を明るくいたり、微調整をいたため、見られた際、損害賠償とか裁判をやられるんじゃないか心配です。。

画像とあっていたらセーフですか？無いとは思いますがもし、明らかにちげぇ！，と発覚らどうなりますか？(結構心配で急いでいて、これだな、，とも思われたくないため、商品の詳細、相手との詳しい話は控えます) 後、商品回収センターへ発送の際、本人確認が必要らしいですが、絶対に必要ですか？やろうともシステムエラーばっかでできないんですよね、、送ってもらって、取引キャンセル～はだめなんですか？(もしからごっちゃになってる部分もあるかもです) どなたかお詳しい方、教えてください(強い口調でのご指摘はお控えください)メルカリ | 手遅れです。。

最初から返品キャンセルで受ければ良かったのに、商品回収センターへ送られてからはどうすることも出来ません。。

本人確認も出来ないし、後は利用制限されないことを祈るだけです。。

このはいかがでか？着払いで返品、キャンセル申請し全額返金なら、問題にはならなかったと思われます。。

商品の補償には、本人確認が必須です。。

商品が正規品でなかった場合は、そもそも正規品であることが証明できる物以外は、出品禁止物に該当しますので、ペナルティになります。。

商品回収センターで、判断すると思われます。。

画像と合っていれば、大丈夫ですが、ブランド物の商品、高額商品の場合は、画像、商品説明とは、関係ないでしょう。。

正規品か偽物か？の問題になってくるので。。

お品物が正規品で問題ない場合、事務所の指示通り、カテゴリマスター■事務局からのご連絡そのまま下さいますと、解りやすいのですが。。

か書き込みから致します。。

■事務局は購入者は商品回収センターへ、お品物送付とご連絡が行っております。。

事務局回収センターで精査しその結果でご連絡来るかも？知れませんので、お待ち下さいませ。。

尚本人確認要請届いてまらご対応下さい。。

免許証運転経歴証明書マイナンバーカードパスポート(条件有り) 在留カードからと成ります。。

私達からはお品物も解りませんのでここは何も申し上げられません。。

全て事務局からのご連絡の通りご対応下さいませ。。

。。

。。

回収されて正規品じゃなければ、着払いの返品でおしまいだけど、偽物販売は犯罪だから、警察に届けだされてたら、後は、警察が判断します。。

補償は必ず本人確認しないとダメです、くれません。。

商品の状態をかさ増し良く見せて送っただけなら黙って結果待てばいいし、偽物を知らないで送ったなら、指摘されたら反省文書いて、売り上げは諦めれば終わると思うけど。。

質問者キャラクターグッズですのでブランド品じゃないですね。。

元々メルカリで売ってたやつを購入し、不要になったため売っていま。。

届けは購入者の意志で出すのですか？さらに返信を表示（3件）

• • • • • • • • • • • • • • •